chính sách bảo hành xe nâng tại Thành Phát

Công ty xe nâng Thành Phát luôn đặt lợi ích của Quý khách hàng lên hàng đầu thông qua chính sách bảo hành đảm bảo, minh bạch và linh hoạt. Chúng tôi cam kết sửa chữa và thay thế linh kiện nhanh chóng khi xe nâng của Quý khách hàng gặp sự cố.

Hơn nữa, với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và tận tình của chúng tôi sẽ luôn trực tiếp hỗ trợ Quý khách mọi lúc mọi nơi, giúp bạn an tâm sử dụng dịch vụ tốt nhất mà không lo công việc bị gián đoạn.

Chính sách bảo hành

Tất cả các dòng xe nâng cho thuê tại Thành Phát được bảo hành từ 3 đến 12 tháng, hoặc theo số giờ hoạt động, tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước.
 
Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày khách hàng nhận xe và hoàn tất nghiệm thu. Hạn cuối bảo hành sẽ được xác định theo hợp đồng hoặc phiếu bảo hành. Các chi tiết bảo hành sẽ được liệt kê rõ ràng trong hợp đồng mua bán.
 
Nguyên tắc bảo hành:
  • Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tương đương khi gặp sự cố kỹ thuật trong thời gian bảo hành.
  • Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng để thực hiện việc sửa chữa.
Thời gian phản hồi:
  • Khách hàng trong khu vực TP.HCM, Đồng Nai và Bình Dương sẽ được hỗ trợ trong vòng 12-24 giờ làm việc (trừ Chủ nhật và ngày lễ).
  • Khách hàng ở các khu vực khác sẽ được hỗ trợ trong vòng 12-48 giờ làm việc (trừ Chủ nhật và ngày lễ).
Lưu ý:
  • Chính sách bảo hành không áp dụng với các linh kiện hao mòn tự nhiên như bố thắng, vỏ xe, nhớt…
  • Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sử dụng điện áp sai cách gây cháy nổ hoặc bình điện không được bảo dưỡng đúng quy định.
Thành Phát đang vận chuyển xe nâng bảo hành cho khách.

Chính sách bảo trì – bảo dưỡng

Khi giao xe, đội ngũ kỹ thuật sẽ hướng dẫn chi tiết Quý khách hàng cách vận hành, kiểm tra và bảo dưỡng xe nâng, giúp xe hoạt động ổn định và bền lâu.

Đối với các thắc mắc về bảo dưỡng, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 0906 475 421 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Trong thời gian bảo hành, các vật tư như lọc dầu, lọc nhớt, và chi phí nhân công sẽ được miễn phí hoàn toàn.

Sau khi kết thúc bảo hành, tình trạng xe sẽ được ghi lại và thông báo cho Quý khách nếu có những khuyến nghị đặc biệt, đồng thời, Quý khách cũng sẽ được hưởng dịch vụ bảo trì và hậu mãi với giá ưu đãi và hấp dẫn.

Chi phí đi lại:

  • Khách hàng thuộc khu vực TP. HCM, Đồng Nai và Bình Dương: miễn phí đi lại.
  • Khách hàng ngoài khu vực trên: chịu chi phí đi lại của kỹ thuật viên.
Bảo hành xe nâng tại Thành Phát

Chính sách hậu mãi

Sau khi hết thời hạn bảo hành, kỹ thuật viên của Công ty xe nâng Thành Phát sẽ đến kiểm tra định kỳ 3 tháng một lần, đảm bảo xe nâng luôn hoạt động hiệu quả. Bất kỳ đề xuất bảo trì hay thay thế linh kiện nào từ Quý khách cũng sẽ được hỗ trợ để giúp xe vận hành tốt nhất.

Phụ tùng chính hãng

Công ty xe nâng Thành Phát luôn sẵn sàng cung cấp phụ tùng xe nâng chất lượng từ Nhật Bản, Mỹ, và Châu Âu để đáp ứng nhu cầu bảo hành của quý khách một cách tốt nhất. Chúng tôi cam kết cung cấp bảng giá phụ tùng ngay khi nhận được yêu cầu, đảm bảo minh bạch và nhanh chóng.

Quy trình thuê xe nâng tại Thành Phát chuyên nghiệp và nhanh chóng.

BẠN ĐANG TÌM ĐỐI TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ CHO THUÊ XE NÂNG GIÁ TỐT NHẤT? LIÊN HỆ NGAY THÀNH PHÁT!

Thông tin liên hệ

CÔNG TY XE NÂNG THÀNH PHÁT
Địa chỉ: Số 46/18 đường Trương Thị Hoa, Khu phố 4, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Phone: 0906 475 421
Website: xenangthanhphat.com
Email: xenangthanhphatvn@gmail.com